外見づくりとイメトレで自分の限界を超える

自分の価値を最大化し
運とチャンスを育てる
外見プロデューサーの
福田紘子です。


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ファッションを通じてお客様の人生を
応援することが私の使命であり、
これは会社のビジョンでもあります。

随分とご無沙汰しております。
ここ1年は新しい会社、スタパトの立上げや
サロン運営で忙しくしておりました。

カラー診断サロン「ディビーナ」は
月200名を超えるお客様が診断に
来られるサロンになりました。
https://beauty.hotpepper.jp/kr/slnH000616976/

また買い物同行サービスの「スタパト」の方は
1年の準備期間を経てこの7月から
本格的に稼働しています。
https://sutapato.jp/

スタッフも両方含めて40名弱になり
それぞれがビジョンを共有してともに
理想に向かう仲間になりました。

そのため私はコンサルタントの仕事プラス
経営者として、人のマネジメントが中心に
なっています。
まだすべての事をほぼ1人で回しているため
必然的に多忙になります。

そのため、今現在のお客様のみで
コンサルティングの受付は最後にしました。
私自身、ひとりのお客様に関わってしっかり
外見作りを通じてお客様の人生を応援すると
いうことにこれまでやりがいを感じて
真剣に向き合ってきました。

外見づくりにかかわるこの15年の中で
たくさんのお客様のお役に立てたことは
本当に楽しく、また時にはどうすれば
お客様の役に立てるかを思い悩むことも
たくさんありました。

お客様の人生の大切な場面にも
たくさん立ち会えて来ました。
外見作りを通じて私が出来る限りの
ことはやってきたので後悔はありません。

1年間のご契約で私が応援できるのは
最大で30名ほどになります。
ただ、数年前からはもっと多くのお客様に
使ってもらえるサービスを作りたい
という気持ちが強くなりました。

パーソナルカラー診断も、
スタイリストとの買い物同行サービスも
もっと気軽に使ってもらいたいので
料金も1万円以下で誰でも気軽に使える
サービスになっています。

買い物同行サービスは平均の料金が3万円
以上と高いのですが、1/3の料金9980円に
抑えています。
買物予算も1万円からなので
「おしゃれにユニクロを着こなしたい」
などのご要望にもお応えして喜ばれて
います。イベントの時よりも日常生活の
お洋服の着こなしのお悩みに対応しています。

今までスタイリストというと芸能人の洋服を
選ぶ人というイメージがあったと思います。
自分が受けるにはハードルが高いと
思われている方も多いのではと思います。

スタイリングパートナーから「スタパト」と
名付けているのですが、
パートナーは前でも後ろでもなく
横に寄り添う人なので、スタイリストも
お客様のとなりに寄り添うパートナー
という意味合いがあります。
スタイリストも親しみやすい人が多いので
安心いただけます。

もちろん全員プロを採用しています。
芸能人をやってきたスタリスト、
雑誌やCMをやってきたスタイリスト、
アパレルのデザイナーのスタイリスト、
アパレル販売のスタイリストなどが
32名在籍しています。

そのプロに私がこれまで積み上げた経験、
大事にしてきたノウハウ、お客様の望みを
引き出す接客技術など様々な研修をしています。
ただ提案してコーディネートをしたらよいと
私は考えていません。
「ファッションを通じてお客様が希望をもって
自分らしく生きる」ことを応援することが
最も大事だと思っているからです。

スタパトではスポット利用と、定期サポートがあり、
定期サポートでは1年を通じてクローゼットが
入れ替わることでどのシーズンも自分に似合い、
かつモチベーションを上げてくれる洋服だけが
揃うようになります。

定期サポートは月4980円と始めやすく続け
やすいので半年以上続けている方が多いです。
スタイリストにいつでも相談できたり、
購入品のシステム管理もしています。
月1回、私がオンラインセミナーを開催し、
気づきを与えるセミナーを様々しています。

システムを作ったり運転資金もかかります。
これまでは自己資金だけでやってきたので
拡大するには更に資金が必要となります。
銀行に融資を申し込んでも審査する人は
全員が男性、理解はほぼありません。

「このサービスを必要とする人は本当にいるんですか?」
「これ本当に儲かるんですか?」
ばかりで新規事業の創業融資さえも受けられない、
驚きの連続です。
頭のかたいオヤジにはわからないのでしょう。

私がやっていることはまったく未知の市場を
切り開いているベンチャー企業です。
そこはあまり大きく意識はしていません。
ただ世の中にまだ広まっていないサービスを
地道に作っています。

洋服は毎日着るので最も生活に密着した
サービスだとも私は思っていて、
日常生活に溶け込むサービスになると
確信しています。
役員と日々どうすればその理想に近づけるのかを
真剣に考えて模索しています。
諦めないで現実をありのまま受け止めて
ただ今できること、アイデアを考えたり
改善をやり続けてきました。

普通のチャネルでは繋がらないような
CVC(コーポレートベンチャーキャピタル)
にプレゼンをするチャンスに恵まれたり、
ベンチャーの重鎮を紹介で繋いでもらい
新たな可能性を見出したり、
アライアンス先との提携が決まったり
ゆっくりですが確実に前に進んでいます。

まだまだ組織の経営者は2年目なので
未熟な部分が多くて溜息をつくことも
たくさんあります。
未熟な自分にイラついたり落ち込んだり
また奮い立たせたりと忙しいです(笑)
スタパトを誰もが知っているサービスに
するんだという想い一つでやっています。

そんな想いを汲んで役員をやってくれる
優秀な人がいることや、会社のビジョンに
共感して集まってくれた仲間も出来ました。
同じ夢や理想を叶えるために力を貸してくれる
ことに感謝しかありません。

人生をかけて叶えたい大きな夢のため、
24時間の限られた時間の中で、
個人コンサルは今のお客様の応援のみとし最後まで
しっかりとお役に立とう、
それ以外の時間は新規事業に集中しようという
結果にいたりました。

買い物同行サービスといえば「スタパト」
と言われるブランドを目指します。
自分の決意表明のようになりましたね。
本日でこのメルマガは最後となります。
これまで読んでくださったことに
心から感謝いたします。
ありがとうございました。

 

皆様のご多幸をお祈り申し上げます。

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