活用できていますか?
何となく選んで失敗していませんか?
3月23日(火)18:00~
ショップチャンネルに出演することに
決まりました。
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皆様はセールは行かれましたか?
今年はファイナルも早く30~60%オフと
いつもよりかなりお得なセールだったなと
思います。
セール時期は同行ショッピングが
多くなります。
私がクライアントに提案するときは、
下記のことを念頭に選んでいます。
✔着ることで価値を上げてくれる
✔着回しがきき対応力がある
✔専門家感が出て信頼感が上がる
✔能力が高く見える
同行ショッピングをしたことのない方も
いらっしゃると思うのでまずは流れから。
①クライアントの手持ち服の確認
職種、年齢、体系、パーソナルカラーなど
確認したうえで使えるものと使えない
ものを見極めます。要望などあれば
しっかりヒアリングします。
②予算組をする
ご要望があった場合はそれも含めますが
わからない場合は私が判断し優先順位を
つけます。そして予算を確認します。
クライアントからお任せされる場合は
全体予算だけをお伺いします。
③ショッピング調査(平均3時間)
クライアントの業種と予算に合った
ブランドをチェックする。
パーソナルカラーや体系、手持ち服との
合わせられるかどうかを頭に入れながら
ひたすら店舗回りをします。
チェックしてメモ。
④アイテムを精査する
優先順位をつけて予算との兼ね合いを
検討します。そして当日にクライアントが
疲れないよう同線を最短距離で組みます。
⑤当日の同行ショッピング(平均2時間)
順番に店舗にいき試着してもらいます。
最終的に着た状態で細部をチェックします。
ここでダメだった場合は代替え案を提示
します。
そしてなぜそれを選んだのかの理由を
お伝えし納得すればその場で購入、
検討したい場合は後日に購入いただいて
います。
・・・といった流れです。
同行ショッピング前の
準備が結果の9割を決めます。
要望に出来ないと言うことは簡単ですが、
どうしたら応えられるかがプロだと
私は思っています。
下記は
クライアント(50代 起業して
間もない女性経営者、講師業)の
ご感想です。
起業した時は実績がまだない人ほど
見た目のブランディングは大切です。
既にお申し込みがたくさん入ってきて
売上が上がっておられます。
見た目からの信用や信頼は結果を
左右します。
①同行ショッピングの感想
びっくりする位効率良く短時間でお買い物が
出来ました。
それでいてじっくりと試着、検討が出来ました。
私が気に入って衝動買いした服と追加で
お願いした鞄も入れて予算内だった事にも
驚きました。
初めてだったので
「もしかしたら現地で予算を遥かに越える
物を勧められるのでは?」という不安も
正直ちょっぴりありました。
そのような事は全く無く安心しました。
②提案されたアイテムについて
全ての服を着て動き回って確かめてみました。
どれも動き易く快適でした。
肌が弱く身に付けられない物が沢山あり、
腰が悪いので重い服は着られない、
所属協会から色の縛りがある等、
ものすごくワガママな希望にもきっちり
対応していただき本当に感謝です!
自分ではどうしていいのか
全く分からなかったのです。
パッと見て『これ好き』と『初めてで不安』の
両方ありましたが、試着していく内に次々と
新しい自分の発見が出来て嬉しかったです。
③印象に残った事
お買い物の後ランチをご一緒した時に
外見が整っていない人は全てんNGというような
お考えではない事が良くわかりました。
内面を見る事もきちんとされていて、
その上で『外見を変えるともっと人生良くなるよ』
なのだなぁと感じました。
柔らかい雰囲気とお仕事への自信が伝わってきて、
分からない事も安心して聞けそうです。
サポートがとても細やかなのも驚きました。
もう一人で悩んで、買った服を次々捨てる事は
なくなりそうでとても嬉しいです。
ありがとうございました。
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ビジネスで成功するためには外見の力は
無視できません。
皆さんは外見の専門家ではありません。
自己流は時間をロスし失敗のもとです。
どうしていいのか糸口がわからない方は
ぜひ来月、個人相談で私に会いにいきて
下さいね。
私の中の経験に基づくデータがあるので
クライアントの変化などぜひご覧くださいね。
それは決してふわっとした感覚や感性でなく
11年間の色彩理論やファッション理論から
導き出した正解があります。
(2月1日~5日の間で募集いたします)
それまでメルマガで学んでくださいね!
最後までお読みいただき感謝いたします。
今日が良いご縁に恵まれる1日となることを
祈っております。
今日も元気に行ってらっしゃい^^