ショップチャンネル出演者が教える【私の失敗にみる起業当初にやってはいけないこと】

自分の価値を最大化し

運とチャンスを育てる

外見プロデューサーの

福田紘子です。

またまた出ましたこの写真！

本当は封印したいですよ(笑)

22歳の時にいずれ自分で会社を作ろうと
思っていましたが、いきなり作る自信が
なかったので会社員を８年やりました。
立派な社畜でした(笑)

2010年起業当初は左の見た目に近いです。
当初は、美容の仕事とくっつけてオプション
としてイメージコンサルタントの仕事を
していました。

当時の関西は向けのものにお金を支払う
文化ではなかったので美顔器の
代理店からのスタートでした。
当初はまだ起業家としての意識も低く
美容をスタートしたので知識を

たくさん勉強していました。

振り返ると、
２年くらいは上手くいっているとは
とても思えない経済状況でした。
当たり前ですがお客様もまだ少なく
私自身もまだ何をどうやったらよいのか
手探り状態でした。

そいうった状況だったので
貯金はどんどん消えていって
忙しい割には思うような利益にならず
結局のところバイトをしながら

継続していました。

商品さえよければ売れるだろうと
当時の私はどこかで思っていました。
実際、その美顔器はエステ店で使われて

いるものの家庭版だったので製品として

歴史もあり使えば結果が出ることも

見えてみました。

起業当初は実績がないからこそ
見た目で信頼されることが大切です。

そしてお客様からのご紹介されて

いらっしゃった人が「素敵な人だから」と
お聞きして来ましたとおっしゃられました。
商品は良くてもやはり最初は職業に見合う

見た目が大切だと改めて思いました。

当時の私には、

商品さえよければ選ばれるという
おごりがどこかにあったと思います。
でもあることが抜けていました。

お客様は商品以上に
誰に頼みたいかを真剣に
見ているということです。

商品も大切ですが、誰が言うかも
とても大切だということを忘れがちです。
誰から買いたいのか選択肢はお客様です。

当時は美容がメインだったのでぱっと
見たときに美容のプロとして見られる
必要がありました。
そこに信頼や安心をしていただき、
この人がこの商品を良いというなら
きっと良いものだろうと思っていただく
ことが自然とご契約に繋がっていきます。

いま振り返ると起業当初の私の見た目では
ダメでした。起業当時なので売上を上げようと
一生懸命に商品を研究していましたが
そこではなかった。

お客様は商品とともに信頼と安心を
買っているのだということ、
つまり扱う人の信頼も大事だというと。
信頼される外見がお客様のために必要

だったのだと理解できます。

商品は自分自身だと思った方が良いです。
この人の扱うものなら信頼ができて
安心だし間違いない！

これがセルフブランディングだと
気づきました。

信頼されているかされていないかは
極論プロとして見られているかいないか
なのです。